Du kan lƦse mere om returnering, returret og hvad du skal vƦre opmƦrksom pƄ her.
Returpolitik for pitboxen.dk
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret pĆ„ varer kĆøbt pĆ„ hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgĆ„r af din ordre. Special designede/fremstillede varer (herunder customopsat affjedring) er IKKE omfattet af returretten.
Nogle sƦrlige varer betragtes som skaffevarer og kan ikke bestilles over hjemmesiden med normale vilkƄr, her vil du skulle afkrydse at du frastƄr din returret. Dette gƦlder kun pƄ sƦrlige varer.
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder kunden.
Ćnske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og vƦre os i hƦnde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ćnske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes pĆ„ mailĀ info@pitboxen.dk. I meddelelsen skal der gĆøres tydeligt opmƦrksom pĆ„ dit Ćønske om brugen af fortrydelsesret.
Varens stand ved returnering
Varen mĆ„ gerne pakkes ud og besigtiges, men skal returneres i original emballage og uden nogen former for brugsspor. Dvs. duĀ mĆ„ ikkeĀ montere eller benytte varen. Ligeledes tages varer med Ćødelagt emballage, eller varer i beskidt emballage, der ikke ville kunne sƦlges som nye, heller ikke retur. Elektroniske produkter i plomberet emballage tages ikke retur hvis plomberingen er brudt.Ā Produkter tages ikke retur hvis de har vƦret monteret.
Hvis varen har vƦret monteret eller brugt, pĆ„rĆ„ber Pitboxen sig retten til at afvise returnering. Pitboxen kan i sĆ„danne tilfƦlde vurdere varen af forringet vƦrdi og tilbyde en mindre del eller intet af kĆøbsbelĆøbet retur. Det er op til Pitboxen at vurdere varens stand.
Refundering af varens pris
Alle refunderinger kĆøres baglƦns i vores shop system. Dvs at nĆ„r vi krediterer din ordre, kĆøres refunderingen af betalingen modsatte vej i vores system og via vores betalingsindlĆøser. Dette gƦlder hvis du har betalt via mobilepay eller med betalingskort. Har du betalt via bankoverfĆørsel, vil vi kontakte dig for at fĆ„ dit kontonummer til refundering.Ā
Du kan forvente belĆøbet retur pĆ„ din konto 3-5 dage efter vi har behandlet din returnering.Ā
Pitboxen refunderer ikke fragtomkostninger ved brug af almindelig returret.
Reklamationsret
Der gives minimum 2 Ć„rs reklamationsret pĆ„ produkter pĆ„ pitboxen.dk, i henhold til den danske kĆøbelov. Reklamationsretten gƦlder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Pitboxen i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to mƄneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Pitboxen.dk afholder fragtomkostninger i forbindelse med returnering af varer til reklamation, i den forbindelse sender vi dig et link til print af en fragtlabel.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Ved returnering af varer bedes fĆølgende link brugt:
https://return.shipmondo.com/pitboxen_returblanket
Send venligst ikke varer retur fĆørend du har vƦret i kontakt med Pitboxen, dette for at undgĆ„ fejl og fremme ekspeditionen.Ā
Ved returnering kontaktes virksomheden fĆør returnering:
Pitboxen
FogedgƄrdsvej 1
9510 Arden
TLF:Ā +4560610654
Reklamationer og returvarer modtagesĀ ikkeĀ hvis disse er sendt pĆ„ efterkrav. Ligeledes afhentes varer sendt til pakkeshops ikke. Vi henviser til at benytte ovenstĆ„ende link til print af returlabel.Ā
